若見え美容の専門家nozomiです🧘🏼‍♀️🫧 | 大阪のエステサロンならNaturacorso | ブログ

若見え美容の専門家nozomiです🧘🏼‍♀️🫧

今回は、サロンを開業後に、スタッフさん育成に取り組まれている卒業生の方に向けて🤲🏻💌

「もっと成長してほしい」
「もっとできるようになってほしい」

スタッフを想うからこそ、そんな気持ちになることがありますよね。

でも、サロン経営を続ける中で私が感じてきたのは、

人は、変えようとされると心を閉ざし、信じてもらえると自分から成長し始める…

ということです。

もちろん、技術を教えることや、間違いを伝えることは大切です。

ですが、それ以上に大切なのは、

「あなたなら大丈夫」
「私はあなたを信じている」

そんな安心できる土台をつくること。
自信は、与えるものではありません。

小さな成功体験を積み重ね、
認められ、
信じてもらえた先で、
少しずつ育っていくものだと思っています🌈

そして、それは本当に少しずつです🌱

スタッフが育つサロンは、
オーナーが一人で頑張るサロンではなく、
スタッフが「このサロンで働けて良かった」と思える環境があるサロン✨

その環境が、お客様への接客や技術にも表れ、
結果として長く愛されるサロンへとつながっていきます☺️

私が独立前、サロンに勤めてスタッフ育成を任せられていた頃。
お世話になった恩師に、
「一番喜ばせるべき人は誰ですか？」
と問われ、ハッと気付かされました。

それは、サロンの社長や指導をしているスタッフではありません。

人は、目の前のことに一生懸命になるほど、その本来の意味を見失いがちです。

社長は、何故スタッフが育つと喜ぶのか。
スタッフが成長すると、何が良くなるのか。

答えは、分かりますか？

「お客様が喜ぶから」です🍀

では、お客様の喜んでくれた姿の先に、今、何が描けていますか？
あなたと共に働いてくれているスタッフと、そのイメージは一致していますか？

サロンの存在理由を分からずして、最適な目標設定はできません🌱🫧

私自身が、そのことに気づいたことで、スタッフ自身も自ら変わっていきました。

最初は挨拶すら自信が持てなかったスタッフが、 その1ヶ月後にはご指名をもらえるようになり、3ヶ月後には、ご予約がご指名で埋まる人気のセラピストへと成長していきました。

そして、さらに数ヶ月後には、自分が担当するお客様以外への配慮も併せて行えるようになり、サロン全体を見て行動できるセラピストへと成長していきました✨

そのように、一人ひとりのセラピストが自己成長を遂げていき、最終的には、他県も含めて複数店舗を展開するサロンへと成長していったのです🌳✨

qolsoのスクールでは、技術だけではなく、

「人が育つサロンづくり」
という視点も大切にお伝えしています。

これから開業される方も、
スタッフ採用を考えている方も、
スタッフを既に育成中の方も、

ぜひ一度、ご自身の「育てる」を見つめ直してみてください☺️🌱

ご予約・ご相談はプロフィールのリンク、またはDMよりお気軽にどうぞ💌

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